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  • Der Kunde ist König… …wie es so schön heißt. Customer Obsession (zu Deutsch Kundenobsession oder Kundenorientierung) ist Amazons oberstes Führungsprinzip. Die Kombination aus riesiger Produktauswahl, schneller Lieferung, reibungslosen Bestellprozessen sowie kulanten Rückgaberegelungen machen den Amazon Marktplatz seit jeher zu einem… “Warum Amazon nicht nur seine Kunden in den Fokus stellen sollte” weiterlesen …
  • Viele Seller denken darüber nach, als Alternative zu FBA vom regulären Eigenversand auf Prime durch Verkäufer umzusteigen. Eine gute Idee. Doch will sie gut durchdacht und durchgerechnet werden, denn Amazon legt hohe Maßstäbe an seine Seller, nicht nur in Bezug… “Prime durch Verkäufer (Seller Fulfilled Prime)” weiterlesen …
  • Das Ende des „de minimis“-Schlupflochs Es ist eine der ersten Amtshandlungen von US-Präsident Trump in seiner zweiten Amtszeit: Die Erhöhung der Zölle auf Importe aus China um 10 Prozent. China reagierte bereits mit Gegenmaßnahmen. Gleichzeitig mit der Erhöhung der Zollgebühren… “Trump verschärft Zölle: Temu und Shein unter Druck?” weiterlesen …
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